“客户发票要得急，刚好合作社的会计又请假了，本来以为下班时间税务局就不能办理业务了，结果我来了以后，税务人员手把手地辅导我把全部发票都开好，真的是太感谢了！”炎陵县农果水果种植专业合作社的负责人邱冬明高兴的说道。
16日中午12点半，县税务局办税服务厅，邱冬明在工作人员的指导下，正通过电子税务局填开发票信息。一个小时后，他需要的27张发票全部开具完毕。
16日是本月申报缴费的截止日期，不少纳税人因收疫情影响，没能及时办理税费业务。已临近下班时间，办税服务厅仍有不少人在等候。县税务局及时启动应急预案，开通延时服务，将下班时间从下午六点延迟至晚上十点。
“以往到了下班时间，如果还有尚未办完的业务，我们的工作人员会主动加班到税费业务办理完毕。而对于本月的特殊情况，我们则是直接采取全面延长上班时间的方式，切实降低疫情给纳税人缴费人带来的不利影响。”办税服务厅负责人刘黎华说。（县税务局/黎明丽、夏丹）
为保证疫情期间业务办理工作的常态化进行，市场监督管理局创新服务方式，将需要到服务大厅“面对面”服务转为“微服务”，即通过“微信窗口”帮企业审核开办资料，实现“让数据跑路、零距离服务”的业务办理流程。（通讯员 梁倚珊）
责编：谌禹伯（实习）
来源：炎陵县融媒体中心
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